Merci pour votre achat chez DINDON. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre sonnette vidéo. Cependant, si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner votre achat dans les 14 jours suivant la livraison.

Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception. Durant cette période, vous pouvez retourner le produit sans donner de motif. Attention : le retour doit nous être livré dans ces 14 jours.

Pour avoir droit à un retour et à un remboursement :

•⁠ ⁠Le produit doit être retourné dans son état d’origine, sans traces visibles d’utilisation.
•⁠ ⁠Tous les accessoires, manuels et emballages d’origine doivent être inclus.
•⁠ ⁠Les frais d’expédition ne sont pas remboursables.

•⁠ ⁠Les frais de retour sont à votre charge
•⁠ ⁠Parce que nous utilisons le paiement à la livraison, vous recevrez le montant payé moins les frais de livraison en cas de remboursement.

Pour retourner votre produit, suivez ces étapes simples :

1.⁠ ⁠Veuillez envoyer un email à info@dindon.ma avec votre numéro de commande et le motif du retour (le cas échéant).
2.⁠ ⁠Vous recevrez un e-mail de notre part avec l’adresse de retour et des instructions supplémentaires.
3.⁠ ⁠Veuillez emballer soigneusement le produit, y compris tous les accessoires et l’emballage d’origine.
4.⁠ ⁠Veuillez retourner le colis via un transporteur de votre choix.
5.⁠ ⁠Une fois que nous aurons reçu le produit en bon état, nous traiterons votre remboursement.